Casos de uso / Contratos y proveedores
Contratos, obligaciones y proveedores bajo control con agentes de IA.
Instintia desarrolló una solución que centraliza la documentación contractual, extrae sus condiciones relevantes y anticipa vencimientos, compromisos y riesgos.
Qué estaba pasando
La necesidad
La organización gestionaba contratos, anexos, pedidos y comunicaciones de numerosos proveedores. La información estaba repartida entre carpetas, correo y herramientas corporativas, lo que dificultaba comprobar condiciones, localizar la versión vigente y anticipar renovaciones u obligaciones.
Por qué ocurría
Los contratos contienen fechas, compromisos, niveles de servicio y excepciones redactados en lenguaje no estructurado. Relacionar manualmente esa información con proveedores, pedidos y actuaciones consume tiempo y deja margen para que una condición importante pase inadvertida.
La solución desarrollada por Instintia
Instintia creó una solución con agentes de IA capaz de leer contratos y anexos, identificar sus datos y cláusulas principales y organizar la información por proveedor. El sistema relaciona documentos, facilita la consulta en lenguaje natural y genera alertas sobre vencimientos, compromisos, niveles de servicio y posibles desviaciones.
Las acciones sensibles permanecen bajo control humano. La IA prepara la información, señala los puntos que requieren atención y deja trazabilidad de las consultas y revisiones realizadas.
Beneficios aportados
- Acceso centralizado a contratos, anexos y condiciones vigentes.
- Menor tiempo dedicado a localizar y revisar documentación.
- Detección anticipada de vencimientos y obligaciones contractuales.
- Mayor control sobre compromisos, niveles de servicio y excepciones.
- Preparación más rápida de revisiones y negociaciones con proveedores.
- Trazabilidad de la información utilizada en cada decisión.
«La IA convierte contratos dispersos en conocimiento operativo para actuar antes de que una fecha, una obligación o una condición económica se pierdan entre documentos.»
— Equipo de Instintia
Preguntas frecuentes
¿Qué información puede extraer la IA de un contrato?
Puede identificar partes, fechas, renovaciones, importes, cláusulas, niveles de servicio, compromisos, penalizaciones y otras condiciones definidas como relevantes.
¿Puede relacionar un contrato con sus anexos?
Sí. La solución puede vincular contratos marco, modificaciones y anexos para facilitar la consulta de la versión y las condiciones aplicables.
¿Genera alertas sobre vencimientos?
Sí. Puede avisar con antelación de renovaciones, revisiones, compromisos y otras fechas que requieran una actuación.
¿La IA puede aprobar o modificar contratos?
No de forma autónoma. La solución prepara información y recomendaciones, mientras las decisiones jurídicas, económicas o sensibles permanecen bajo aprobación humana.